QT-6000 Câu chuyện thành công ở Bồ Đào Nha
| Quốc gia | : BỒ ĐÀO NHA |
|---|---|
| Nhà phân phối | : FLAMAGAS |
| Người sử dụng | : Don Pastel |
| Địa điểm | : Nằm ở bên bờ nam sông Tagus, đối diện thành phố Lisbon, một khu vực đang tăng dân số “SOBREDA DA CAPARICA” (at Costa da Caparica) |
Loại hình kinh doanh và hồ sơ người sử dụng
Công việc kinh doanh hiện đại này kết hợp một hiệu bánh mỳ và một cửa hàng bánh kẹo. Cửa hàng được thành lập vào ngày 1 tháng 3 năm 2005 và chủ cửa hàng là một trong những thợ làm bánh ngọt lừng danh trong vùng. Người chủ này đã từng được nhận vào làm việc ở một số hiệu bánh tốt nhất cho đến khi ông ấy quyết định tự kinh doanh riêng vào năm nay. Ông ấy đã không bỏ lỡ sự hỗ trợ của khách hàng và các nhà cung cấp.
Tên loại máy:
Casio QT-6000 và máy in UP-360
Ngày lắp đặt:
Tháng 3 năm 2005
Cấu hình hệ thống
Ý định của Don Pastel là gì?
Don Pastel chưa có bất kỳ kinh nghiệm kinh doanh nào. Ông ấy đánh giá cao mức độ chuyên nghiệp cao của đối tác FRIMARQUES và tự tin trong việc kinh doanh và hỗ trợ nhận được bởi Flamagas Portugal. Don Pastel muốn có hệ thống tốt nhất để kiểm soát việc kinh doanh. Đây là một công việc kinh doanh mới và rất nhiều nhân viên đang làm công việc lần đầu tiên họ làm, do vậy Don Pastel không có nhiều kinh nghiệm trong việc sử dụng các thiết bị bán hàng đầu cuối.
Các đề xuất cho Don Pastel
Nhờ tính đơn giản hóa của việc sử dụng QT-6000 cùng với khả năng hoạt động vượt trội và thiết kế hiện đại của máy, Flamagas Portugal đã khuyến nghị thiết bị đầu cuối này nối vào một máy Casio UP-360 để lấy phiếu được lắp đặt tại quầy thu tiền. 6 nhân viên dùng chung máy này, một trong các nhân viên phụ trách khu vực bên ngoài quầy bar gồm có 10 bàn. Don Pastel rất quan tâm đến phần mềm backoffice mà Flamagas Portugal hiện đang dịch sang tiếng Bồ Đào Nha.
Don Pastel đã quyết định sử dụng Casio QT-6000 như thế nào?
Theo thông tin từ các nhân viên, chào hàng của đối thủ cạnh tranh rất hấp dẫn, và một nhà cung cấp khác đã đề xuất một giải pháp dựa trên máy tính có giá thấp với một chương trình phần mềm bán hàng. Đối tác FRIMARQUES, với sự hỗ trợ kỹ thuật từ Flamagas, đã trình bày QT 6000 của chúng tôi theo một cách rất thông minh. Khách hàng đã rất ấn tượng với tốc độ và cho rằng máy rất dễ sử dụng. Hơn nữa, các nhân viên đã hối thúc người chủ mua Casio QT-6000, vì họ rất thích thiết bị đầu cuối của chúng tôi. Don Pastel cuối cùng đã quyết định mua Casio khi ông ấy nhận thấy rằng kiến thức và sự hỗ trợ kỹ thuật từ Flamagas tốt hơn so với bất kỳ nhà cung cấp nào.
Cải thiện công việc kinh doanh của Don Pastel sau khi sử dụng sản phẩm CASIO
Sự thỏa mãn chung của tất cả các nhân viên và người chủ. Các nhân viên hiện nay đã được đào tạo đầy đủ và dịch vụ nhanh và chuyên nghiệp. Flamagas Portugal sẽ sớm cài đặt phần mềm backoffice cho công việc kinh doanh này.