Trang chủ > Máy tính tiền > Giải pháp >

Câu chuyện thành công của QT-6000 tại Hà Lan

Quốc gia : Hà Lan
Nhà phân phối : POS-line BV
Người sử dụng : Kentucky Fried Chicken
Địa điểm : Rotterdam

Loại hình kinh doanh và hồ sơ người sử dụng

Ban quản lý KFC Rotterdam, nhà nhượng quyền kinh doanh Kentucky Fried Chicken năm ngoái đã quyết định xây dựng một địa điểm mới đặt tại quốc lộ A15 phục vụ đồ ăn nhanh và bán cho xe đi qua. Hình dáng bên ngoài của tòa nhà và nội thất phải rất công phu, được trang bị nhiều màn hình TV LCD ở bên trong để chiếu phim, quảng cáo và công bố sản phẩm. Một cách mới của KFC về trình bày thức ăn, hệ thống làm lạnh inox, giao hàng nhanh bằng máy tính tiền màn hình cảm ứng và máy pha chế đồ uống do khách hàng tự phục vụ.

Tên loại máy:

Casio QT-6000 và máy in UP-360

Ngày lắp đặt:

tháng 1 năm 2005

Cấu hình hệ thống

Đề xuất cho địa điểm tại Bắc Rotterdam 3 bộ QT-6000 cho quầy bán thức ăn nhanh, 3 bộ QT-6000 được kết nối với máy in nhiệt in đơn hàng UP-360. Tất cả các máy QT-6000 được lắp đặt cùng với máy in nhiệt in hóa đơn UP-360.


Đề xuất cho địa điểm tại Barendrecht (Lái xe qua)

Địa điểm này có 6 bộ QT-6000 dành cho cả dịch vụ lái xe qua và nhà hàng bán đồ ăn nhanh. 2 máy QT-6000, nhà hàng này cần 2 máy QT-6000 màn hình cảm ứng để đưa đơn hàng và nhận đơn hàng (lái xe qua), 2 máy in hóa đơn và một màn hình LCD 15 inch để xác nhận đơn hàng tại địa điểm trên phố. 4 máy QT-6000, quầy bán đồ ăn nhanh cùng với 4 máy QT-6000 được kết nối với một màn hình LCD 15 inch làm máy in hóa đơn. Tất cả các máy QT-6000 được lắp đặt cùng với máy in nhiệt in hóa đơn UP-360.

Mục đích của Kentucky Fried Chicken là gì?

Màn hình cảm ứng; hệ thống nhúng, sản phẩm ổn định, vận hành dễ dàng và được nhân viên vận hành trẻ chấp nhận, chức năng phục vụ lái xe qua, trả tiền nhanh, thiết kế đẹp và chiếm dụng không gian nhỏ. Chất lượng, chức năng và bố trí màn hình cảm ứng phải dành cho tương lai vì KFC Rotterdam có rất nhiều cửa hàng trong và xung quanh thành phố Rotterdam để thay thế.

Đề xuất cho Kentucky Fried Chicken

A. Heijermans BV, công ty bán lại sản phẩm của Casio từ nhiều năm ở khu vực Rotterdam cung cấp cho ban quản lý KFC giải pháp QT-6000 và cài đặt phần mềm kết nối QT-6000 với một màn hình LCD 15 inch được lắp đặt tại nơi hiển thị trên phố (giải pháp PC được lắp đặt cách màn hình cảm ứng 25 m). Hãng phần mềm sử dụng cổng màn hình dành cho khách hàng của QT-6000 để thực hiện việc này. Mọi đăng ký trên QT-6000 được hiển thị trên màn hình LCD 15 inch được kết nối với cổng COM của QT-6000. Khi khách hàng đồng ý đơn hàng và người vận hành ấn “nút lưu trữ”, điều này sẽ khiến khách hàng không phàn nàn tại địa điểm thanh toán và địa điểm đi ra.

Kentucky Fried Chicken đã quyết định giới thiệu Casio QT-6000 như thế nào?

Ban quản lý KFC-Franchisee Rotterdam (được thành lập năm 1973) đã quyết định mua màn hình cảm ứng từ A. Heijermans với lý do họ đang hỗ trợ rất tốt những người trong lĩnh vực này từ nhiều năm, không chỉ trong trường hợp khẩn cấp. Với dự án này, việc lập trình, trình bày và kế hoạch lắp đặt là tốt và kinh nghiệm có thể cung cấp dịch vụ 7 ngày 1 tuần là lý do quyết định mua 9 màn hình cảm ứng trong một mạng kết nối với máy in.

KFC cần sản phẩm được thiết kế sau khi có sự phát triển của các thương hiệu sẵn có tại Hà Lan. KFC kết luận rằng quan niệm và thiết kế của CASIO là thương hiệu nên lựa chọn.

Đề xuất cho Kentucky Fried Chicken

Mối quan hệ giữa KFC (Kentucky Fried Chicken) ở Rotterdam và Albert Heijermans Kasregisters Ltd. bắt đầu từ năm 1973. Vào thời gian đó nhà hàng KFC số 1 ở Hà Lan được khai trương bởi ông de Kok, Giám đốc điều hành cao cấp, tại Bergweg 234 ở Rotterdam. Máy tính tiền được cung cấp bởi ông Batenburg, Giám đốc điều hành cao cấp của Albert Heijermans Kasregisters Ltd. KFC nhận thấy công việc được thực hiện trong một thời gian ngắn bởi Albert Heijermans Kasregisters Ltd. luôn chính xác và đúng. Họ đã trở thành công ty đầu tiên mà KFC đàm phán, mặc dù công ty mẹ của KFC đề xuất một số Hệ thống thiết bị bán hàng (POS). Albert Heijermans Kasregisters Ltd. thấu hiểu tất cả các yêu cầu của KFC và luôn cung cấp dịch vụ hoàn hảo cho KFC. Mối quan hệ tốt đẹp lâu dài này cho thấy Albert Heijermans Kasregisters Ltd. cung cấp dịch vụ hoàn hảo cho KFC như thế nào. Thậm chí đến bây giờ sau 30 năm các con của cả hai nhà sáng lập của những công ty này vẫn hợp tác với nhau. Ông Michel và ông Ron de Kok hiện đang quản lý 5 nhà hàng KFC ở Rotterdam. Máy tính tiền tại các địa điểm này được lắp đặt bởi Albert Heijermans Kasregisters Ltd. Máy tính tiền Casio QT-6000 gần đây đã được lắp đặt tại một trong những địa điểm mới nhất ở Barendrecht và các máy QT-6000 đã được lắp đặt tại địa điểm tại Bergweg. Những hệ thống này đáp ứng được tất cả các mong muốn của KFC và đó là một thành công lớn. Sẽ không mất nhiều thời gian để QT-6000 được lắp đặt ở tất cả các địa điểm của KFC tại Rotterdam.

Đầu trang