TE-4000F CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG Ở Indonesia
| Quốc gia | : Indonesia |
|---|---|
| Nhà phân phối | : PT. Samafitro |
| Người sử dụng | : KA-SOH Seafood & Fishhead Noodle Restaurant |
| Địa điểm | : Jakarta |
Loại hình kinh doanh và hồ sơ người sử dụng
Nhà hàng KA-SOH có nguồn gốc từ Singapore, đã khai trương một chi nhánh mới ở Jakarta và chuyên về Mì hải sản & đầu cá. Họ dự định sẽ mở 2-3 cơ sở trong tương lai.
Tên loại máy:
TE-4000F cùng với I/O PB-17 and SP-1300
Ngày lắp đặt:
Tháng 10 năm 2004
Cấu hình hệ thống
Lắp đặt tổng cộng 2 máy TE-4000F cùng với I/O-PB-17 và 2 máy in chứng từ SP-1300.
Vấn đề của KA-SOH Seafood & Fishhead Noodle Restaurant?
Họ yêu cầu sử dụng ECR hoặc PC POS có thể xử lý hệ thống theo dõi phiếu tính tiền dùng chung cùng với biên nhận của khách hàng bằng máy in hóa đơn. Đối thủ cạnh tranh chính là PC POS với phần mềm văn phòng giao dịch tùy chỉnh.
Sự phát triển phần mềm theo dõi phiếu tính tiền dùng chung bằng hệ thống PC-POS là điều rất khó và cần nhiều sự đầu tư để phát triển phần mềm trong trường hợp hệ thống được phát triển bằng cùng mức với máy tính tiền. Do PC OS không cân nhắc kỹ lưỡng tới việc hệ thống phục hồi và việc mất dữ liệu do mất điện.
Nhìn chung PC-POS cần một đầu cuối máy chủ PC để kiểm soát việc theo dõi phiếu tính tiền dùng chung và một máy UPS cho mỗi một PC để ngăn ngừa việc mất dữ liệu do mất điện.
Trong trường hợp máy chủ PC ngừng hoạt động, thì các PC khác rất khó để tiếp tục vận hành việc theo dõi phiếu tính tiền dùng chung. Hệ thống PC cần nhiều thời gian để phục hồi từ tình trạng ngừng hoạt động của hệ thống. Cần có một nhân viên bảo trì đặc biệt dành cho PC nếu có bất kỳ trục trặc nào đó xảy ra.
Đĩa cứng của PC chịu chấn động rất yếu.
Phải mất nhiều thời gian để khởi động và đóng các phần mềm ứng dụng PC.
Các đề xuất đối với KA-SOH Seafood & Fishhead Noodle Restaurant.
PT. Samafitro đã đề xuất TE-4000F cùng với I/O-PB-17 và máy in Biên lai để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
Hệ thống theo dõi phiếu tính tiền dành cho kiểu máy tầm trung. Nếu một đầu cuối chính bị ngừng hoạt động, thì các đầu cuối khác sẽ đóng vai trò là một hệ thống theo dõi phiếu tính tiền độc lập. Việc kết nối lại rất dễ dàng nếu đầu cuối chính được phục hồi từ tình trạng hỏng hóc đó.
TE-4000F có thể tiếp tục hoạt động đăng ký mà không làm mất dữ liệu ngay cả khi mất điện xảy ra trong quá trình đăng ký.
TE-4000F có phần mềm ứng dụng khởi động và kết thúc rất nhanh chóng.
KA-SOH Seafood & Fishhead Noodle Restaurant đã quyết định giới thiệu Casio TE-4000F như thế nào?
PT Samafitro đã đưa ra các máy và dịch vụ mà các đối thủ cạnh tranh khác không thể đưa ra. Chẳng hạn như hỗ trợ 7 ngày một tuần và bảo hành tại chỗ 1 năm.
Casio ECR/POS rất thân thiện với người dùng so với các kiểu PC POS trong việc vận hành và đào tạo thu ngân.
Sự cải thiện sau khi sử dụng sản phẩm CASIO
Khách hàng rất hài lòng vớ Casio ECR vốn có thể quản lý được việc theo dõi phiếu tính tiền dùng chung mà không gây ra bất kỳ vấn đề lớn nào.