Trang chủ > Thiết bị đầu cuối cầm tay > Giải pháp >

Câu chuyện thành công về Tự động hóa cửa hàng với IT-600

Tóm tắt câu chuyện

Nhà phân phối : CASIO Computer Co., Ltd. Tokyo, Nhật Bản
Khách hàng : Tobu Store Co., Ltd. ở Tokyo Nhật Bản (cửa hàng chuỗi siêu thị)
Địa điểm : Ở các quận Saitama và Chiba, Tokyo
Sản phẩm : Thiết bị đầu cuối cầm tay dòng IT-600
Ứng dụng : Tự động hóa cửa hàng

Hồ sơ người dùng

Tobu Store Co., Ltd. là các cửa hàng chuỗi siêu thị, bán chủ yếu nhiều loại sản phẩm chế biến từ sữa, hàng hóa, quần áo và sản phẩm gia dụng ở khu vực đô thị Tokyo bao gồm các quận Saitama và Chiba, Nhật Bản. Với triết lý của công ty "Phục vụ và đóng góp cho người dân trong vùng", công ty điều hành suốt ngày đêm tổng cộng 49 cửa hàng bao gồm 18 cửa hàng ở Tokyo, 26 cửa hàng ở quận Saitama và 5 cửa hàng ở quận Chiba. Trong khoảng 80% số cửa hàng, thời gian hoạt động kéo dài đến 24 giờ hoặc nửa đêm để thuận tiện cho người mua hàng trong khu vực mua các hàng hóa và tạp phẩm mới, an toàn và đáng tin cậy một cách hài lòng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, đây cũng là mục đích của công ty trong việc mở rộng mạng lưới cửa hàng.

CASIO IT-600 thúc đẩy tự động hóa cửa hàng theo cách tối ưu

Từ năm 1995, Tobu Store đã triển khai thiết bị đầu cuối cầm tay CASIO trong quy trình đặt hàng của mình. Tuy nhiên, gần đây cửa hàng bắt đầu tìm kiếm một thiết bị di động có thể hiển thị kịp thời những thông tin cần thiết theo yêu cầu cho từng cửa hàng để thực hiện công việc theo cách hiệu quả hơn. Trong khi so sánh các tính năng phần cứng và phần mềm với một vài thiết bị bao gồm dòng CASIO IT-600 (dòng DT-5200 cho thị trường nội địa Nhật Bản), họ nhận thấy sự vượt trội sau của CASIO so với các đối thủ cạnh tranh khác. Điểm vượt trội này cuối cùng trở thành cơ sở vững chắc để lựa chọn.
Quy trình tính chi phí dựa trên hoạt động tốc độ cao và thiết bị đầu cuối đi kèm với khả năng WLAN được tích hợp theo tiêu chuẩn.
Sẵn có nhiều gói giải pháp khác nhau để mở rộng trong tương lai.
Khả năng dễ thao tác với phím khởi động ở trung tâm và tính di động với hình dáng uốn của vỏ.
Bộ pin được lắp cung cấp điện để sử dụng liên tục trong thời gian dài.

Sau khi quản lý cấp cao của cửa hàng đưa ra quyết định dứt khoát, CASIO Computer Co., Ltd. đã triển khai tất cả thiết bị đầu cuối tại toàn bộ các cửa hàng vào tháng 10 năm 2006. Từ đó đến nay, mỗi nhân viên có trách nhiệm xử lý công việc đã được cấp một thiết bị đầu cuối để thực hiện công việc, điều này đã góp phần đáng kể vào những điểm đáng chú ý sau đây mà các nhân viên nhận thấy, đặc biệt trong các quy trình nhập và kiểm tra.

Có thể tiến hành tất cả quy trình công việc ở phía trước giá hàng hoặc quầy thu tiền trong cửa hàng mà không cần quay lại phòng phía sau, nơi đặt máy tính chủ. Bất cứ khi nào thực hiện một quy trình công việc hoặc yêu cầu thông tin.
Tất cả quy trình đều được thực hiện kịp thời và trôi chảy với thiết bị đầu cuối được triển khai tại mỗi cửa hàng.
Bất kỳ ai trong số nhân viên của cửa hàng cũng có thể kiểm tra thông tin liên quan đến sản phẩm, ở phía trước giá hàng hoặc quầy thu tiền, như thông tin giá bán, thông tin xác nhận xem mặt hàng có đáp ứng được tiêu chuẩn thời hạn tiêu thụ của công ty hay không, thông tin sản phẩm chi tiết, v.vv...
Lịch sử đặt hàng của từng mặt hàng (số lượng bán, số lượng giao hàng, giờ bán hàng cuối cùng được phép trong ngày, thông tin về hoạt động khuyến mại) được cung cấp trên thiết bị đầu cuối sẽ giúp nhân viên cửa hàng xử lý đặt hàng chính xác hơn.

Một trong những công việc của cửa hàng được thực hiện nhanh chóng và dễ dàng với thiết bị đầu cuối IT-600 trong hộp đựng

Ngoài các quy trình công việc hiện có thể thực hiện với dòng CASIO IT-600 , cửa hàng dự định mở rộng sang việc dán nhãn giảm giá * bằng thiết bị đầu cuối cũng như tính toán sử dụng công cụ giao tiếp với thiết bị đầu cuối bằng cách cộng tác với phần mềm nhóm (hay phần mềm cộng tác).

* ; Giảm giá là tỷ lệ giảm có tính toán (theo tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền cố định) trong giá bán của hàng hóa hoặc tạp phẩm.

Đầu trang