Ana Sayfa > El Terminalleri > Çözüm >

Tatlı Ürünler Dağıtımında Başarı Öyküsü

Öykünün özeti

İthalatçı/Distribütör : Mersa Elektronik & Teknolojik Ürünler Ticareti A.Ş. /
  : Datateknik Bilgisayar Sistemleri Tic. ve San. A.Ş.
Müşteri : Ülker grubunun bağlı şirketi Atlantik Gıda
Konum : İstanbul, Türkiye
Ürün : CASIO DT-X30GR-10 El Terminali
Uygulama : Dağıtım

Kullanıcı Profili

Atlantik Gıda , Türkiye'nin lider ve en büyük yiyecek ve içecek üreticisi olan ve yurtdışında 10 üretim tesisine sahip Ülker grubunun bir pazarlama şirketidir. Atlantik Gıda ’nın grup bünyesindeki görevi, Ülker grubunun 78 ülkeye ihraç edilen temel ürünleri olan kek ve çikolata ürünlerini dağıtmaktır. Şirket aynı zamanda yıllardır Casio DT-X10 ve DT-X11 serisi el terminallerini kullanıyor. Dünyanın en iyi tatlı ürünlerinin müşterilere etkili ve doğru bir şekilde dağıtımı sırasında satış personelinin * gece-gündüz en büyük yardımcısı olan 2.000'den fazla terminal halen kullanımda.

* Sözlük: ürünleri teslim etmek için görevi icabı aynı zamanda kamyon da kullanan satış personeli.

Casio DT-X30 Yeniliklere Hayat Veriyor


Ürün teslimatına başlamadan önce DT-X30 ile en son ürün stoklarını ve teslimat rotaları kontrol ediliyor.

Atlantik Gıda , tatlı ürünlerini imalat tesislerinden ülke çapındaki perakende mağazalarına doğrudan teslim etmek için Doğrudan Mağazaya Teslimat (“DSD”) yöntemini kullanıyor. Bu mağazaları memnun etmek, doğru bilgileri almak ve ürünleri zamanında teslim etmek için, şirket özellikle aşağıdaki listede belirtilen maddeler doğrultusunda teslimat sistemlerinin nasıl geliştirilebileceği konusuna uzun yıllardır odaklanmakta.
 

zamanında teslimat

zamanında sipariş

doğru miktarda sipariş

doğru miktarda teslimat

 

Datateknik Bilgisayar Sistemleri Tic. ve San. A.Ş. bir yıl önce şirket ile birlikte çalışarak, teslimat noktalarında satış personelinin yürüttüğü bireysel çalışmalar da dahil olmak üzere eski sezgisel teslimat sistemini dikkatle analiz etti ve ilişkili sorunlar için sorun giderme çalışmaları yaptı. Analiz sürecinde yüksek miktarda zaman harcadıktan sonra, iletişim teknolojilerine sahip bir IT cihazını kapsayan bir çözüme ulaşıldı. Çözüm, Casio DT-X30 serisi Endüstriyel El Terminaliydi. Cihaz, kısa menzilde Bluetooth ve WLAN yoluyla ve sahada WWAN (EGPRS(EDGE), GPRS, GSM) ve GPS yoluyla kablosuz iletişime olanak sağlıyor. Terminaldeki entegre WWAN modülü, el terminalindeki bir isteğe bağlı kartla sağlanan kablosuz iletişimin aksine ihtiyaç duyulduğunda dengeli bir iletişim sunuyor. Kablosuz iletişim ve GPS özelliği, şirkete teslimat operasyonlarında yenilikler kazandırdı.


Satış personeli, karton kutuları kamyonuna yüklemeden önce basılı barkodu tarayarak her karton kutu için doğrulama yapıyor.

Örneğin, yeni teknoloji şirketin
(1) tüm satış ekibinin ilgili gün içinde kullanacağı teslimat rotalarını DT-X30'a girerek, bir ani rota değişikliği durumunda ya da bir müşteriden gelen ani talep durumunda en uygun teslimat rotasını ve toplama noktasına en yakın satış personelini aramasına;
(2) başlangıçta atanan satış personelinin işe gelmediği durumlarda, teslimatın başka bir personel tarafından sorunsuzca gerçekleştirilmesini sağlamasına olanak tanıyor. Tüm bu işlemler teslimat kamyonlarından çok uzakta, genel merkezden kontrol ediliyor ve yönetiliyor.

Şirkete göre bir diğer önemli iyileştirme de, sabah çeşitli verilerin genel merkezden indirilmesinde harcanan toplam zamanı 40 satış personeli için 5-10 dakikaya düşüren WLAN özelliği; önceki sistemde aynı miktarda verinin kızak yoluyla indirilmesinin 1-2 saat sürdüğü düşünüldüğünde bu çok büyük bir gelişme. Bu mutlak ve açık gelişme şirket tarafından büyük memnuniyetle karşılanıyor.

Tipik Donanım Yapılandırması


Müşteri mağazasındaki rafın önünde, satış personeli genel merkeze siparişi göndermek için raf stoğunu kontrol ediyor ve ürün miktarını DT-X30'a giriyor.

Atlantik Gıda , Eylül 2009'da aşağıdaki yapılandırmayla Casio DT-X30GR-10 yenilikçi teslimat sistemini satış personeline dağıtmaya başladı. Şirket, yenilikçi teslimat sisteminin Türkiye geneline yayılmasında ikinci aşama olan bir gelecek planına daha sahip.
 

DT-X30GR-10 (Pil paketi takılı)

HA-G20BAT (Pil Paketi)

HA-G60IO (USB Kızak)

HA-G32DCHG (İkili Pil Şarj Cihazı)

WLAN için Erişim Noktası

Sayfanın başı