Tatlı Ürünler Dağıtımında Başarı Öyküsü
Öykünün özeti
İthalatçı/Distribütör | : Mersa Elektronik & Teknolojik Ürünler Ticareti A.Ş. / |
---|---|
: Datateknik Bilgisayar Sistemleri Tic. ve San. A.Ş. | |
Müşteri | : Ülker grubunun bağlı şirketi Atlantik Gıda |
Konum | : İstanbul, Türkiye |
Ürün | : CASIO DT-X30GR-10 El Terminali |
Uygulama | : Dağıtım |
Kullanıcı Profili
* Sözlük: ürünleri teslim etmek için görevi icabı aynı zamanda kamyon da kullanan satış personeli.
Casio DT-X30 Yeniliklere Hayat Veriyor
Ürün teslimatına başlamadan önce DT-X30 ile en son ürün stoklarını ve teslimat rotaları kontrol ediliyor.
Atlantik Gıda
, tatlı ürünlerini imalat tesislerinden ülke çapındaki perakende mağazalarına doğrudan teslim etmek için Doğrudan Mağazaya Teslimat (“DSD”) yöntemini kullanıyor. Bu mağazaları memnun etmek, doğru bilgileri almak ve ürünleri zamanında teslim etmek için, şirket özellikle aşağıdaki listede belirtilen maddeler doğrultusunda teslimat sistemlerinin nasıl geliştirilebileceği konusuna uzun yıllardır odaklanmakta.
zamanında teslimat
zamanında sipariş
doğru miktarda sipariş
doğru miktarda teslimat
Satış personeli, karton kutuları kamyonuna yüklemeden önce basılı barkodu tarayarak her karton kutu için doğrulama yapıyor.
Örneğin, yeni teknoloji şirketin
(1) tüm satış ekibinin ilgili gün içinde kullanacağı teslimat rotalarını DT-X30'a girerek, bir ani rota değişikliği durumunda ya da bir müşteriden gelen ani talep durumunda en uygun teslimat rotasını ve toplama noktasına en yakın satış personelini aramasına;
(2) başlangıçta atanan satış personelinin işe gelmediği durumlarda, teslimatın başka bir personel tarafından sorunsuzca gerçekleştirilmesini sağlamasına olanak tanıyor. Tüm bu işlemler teslimat kamyonlarından çok uzakta, genel merkezden kontrol ediliyor ve yönetiliyor.
Şirkete göre bir diğer önemli iyileştirme de, sabah çeşitli verilerin genel merkezden indirilmesinde harcanan toplam zamanı 40 satış personeli için 5-10 dakikaya düşüren WLAN özelliği; önceki sistemde aynı miktarda verinin kızak yoluyla indirilmesinin 1-2 saat sürdüğü düşünüldüğünde bu çok büyük bir gelişme. Bu mutlak ve açık gelişme şirket tarafından büyük memnuniyetle karşılanıyor.
Tipik Donanım Yapılandırması
Müşteri mağazasındaki rafın önünde, satış personeli genel merkeze siparişi göndermek için raf stoğunu kontrol ediyor ve ürün miktarını DT-X30'a giriyor.
Atlantik Gıda
, Eylül 2009'da aşağıdaki yapılandırmayla Casio