เรื่องราวความสำเร็จของ QT-6100 ในมาเลเซีย
ประเทศ | : มาเลเซีย |
---|---|
ตัวแทนจำหน่าย | : NEWTRON OFFICE EQUIPMENT SDN. BHD. |
ผู้ใช้ | : ศูนย์อาหาร RASA |
สถานที่ | : ศูนย์การค้า Alamanda ในปุตราจายา (Putra Jaya) |
ประเภทธุรกิจและโปรไฟล์ของผู้ใช้
Westria (M) Sdn. Bhd. ตั้งอยู่ในกรุงกัวลาลัมเปอร์ โดยมีธุรกิจหลักเป็นการบริหารจัดการธุรกิจศูนย์อาหารและยังเป็นเจ้าของศูนย์อาหารเองอีกด้วย
ชื่อรุ่น:
QT-6100 & OES
วันที่ติดตั้ง:
วันที่ 25 เมษายน 2012
การตั้งค่าระบบสำหรับร้านทั่วไป 1 สาขา
QT-6100 จำนวน 20 เครื่อง
อินเตอร์เฟซระบบกล้องวงจรปิดบันทึกวิดีโอ 20 เครื่อง
เครื่องควบคุม QF-11 CB จำนวน 1 เครื่อง
เครื่องปลายทางแบบมือถือ QF-R10 จำนวน 6 เครื่อง
เครื่องพิมพ์เทอร์มัล Up-400 จำนวน 2 เครื่อง
ซอฟต์แวร์รองรับการทำงานส่วนสนับสนุน ORCA จำนวน 1 ชุด
เพราะเหตุใดผู้ใช้จึงเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของ CASIO
ผู้ใช้เลือกผลิตภัณฑ์ของ CASIO เนื่องจากมีการติดตั้งระบบ IRC ให้กับโครงการศูนย์อาหารของผู้ใช้รายเดียวกันนี้มาแล้ว 2-3 แห่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ผู้บริหารศูนย์อาหารต้องการติดตามตรวจสอบกระบวนการบันทึกเงินสดของผู้เช่าพื้นที่และการทำงานของแคชเชียร์
ผู้ใช้ต้องการโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับรองรับการจัดทำรายงานจากการทำงานส่วนสนับสนุน พร้อมด้วยการคำนวณค่าคอมมิชชันและระบบตรวจสอบด้วยกล้อง CCTV รวมถึงยอดขายที่ทำรายการ
ผู้ใช้เหล่านี้ต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีแบบใหม่เพื่อแสดงให้แก่ลูกค้าดูขณะรับประทานอาหารและดื่มเครื่องดื่มที่นี่
ข้อเสนอเฉพาะสำหรับผู้ใช้
ระบบการเก็บรวบรวมเงินสดที่สมบูรณ์ของศูนย์อาหาร ซึ่งมีการทำรายการที่ถูกต้องมากขึ้น โดยมีการรวบรวมข้อมูลและเสริมด้วยข้อมูลการทำรายการเงินสดผ่านระบบวิดีโอสด และเก็บบันทึกกิจกรรมของแคชเชียร์ผ่านระบบกล้องวงจรปิด
การใช้ระบบแทรกข้อความ VSI ช่วยลดการวิเคราะห์และยังสามารถระบุได้ถึงรายการที่มีสถานะที่ควรสนใจ เช่น รายการที่ยกเลิก คืนเงิน ไม่ได้จำหน่าย ฯลฯ
การแข่งขันกับผู้ผลิตรายอื่นในระหว่างการเจรจาทางธุรกิจ
หลังการสาธิตและนำเสนอผลิตภัณฑ์โดยมีการอ้างอิงผู้ใช้งานที่เป็นศูนย์อาหารจำนวนหลายรายของ CASIO ปรากฏว่าซอฟต์แวร์ ORCA สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ในที่สุด ลูกค้าตัดสินใจเลือกระบบดังกล่าว แม้ว่าราคาเสนอของเราจะสูงกว่าคู่แข่งก็ตาม
สิ่งที่ดีขึ้นสำหรับงานของลูกค้าหลังจากใช้งานผลิตภัณฑ์ของ CASIO
ลูกค้าพอใจกับเครื่องปลายทางหน้าจอระบบสัมผัสของ Casio & ระบบ OES ตลอดจนระบบ CCTV ที่มีความเสถียรในแง่ของรายงานทั้งหมดที่จัดทำโดยซอฟต์แวร์รองรับการทำงานส่วนสนับสนุน Orca ซึ่งเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า