หน้าแรก > จอเทอร์มินัลพกพา > โซลูชัน >

เรื่องราวความสำเร็จในกระบวนการลดราคา

สรุปเรื่องราว

ผู้นำเข้า/ตัวแทนจำหน่าย : Hexagon, Ltd.
ลูกค้า : Familia, Russia
สถานที่ : รัสเซีย
ผลิตภัณฑ์ : เครื่องอ่านบาร์โค้ดชนิดพกพา CASIO DT-X7M10R
การนำไปใช้งาน : การลดราคา

ข้อมูลผู้ใช้


ร้านค้าปลีกที่บริหารโดย Familia

Familia  เป็นบริษัทการค้ารายใหญ่ที่ประกอบด้วยร้านค้าปลีก 36 ร้านทั่วมอสโควและเขตมอสโคว บางร้านตั้งอยู่ในเซนต์ ปีเตอร์สเบิร์กและยาโรสราฟล์ โดยจำหน่ายสินค้าหลากหลายตั้งแต่เสื้อผ้าสตรี บุรุษและเด็ก รองเท้า เครื่องแต่งตัวบุรุษ ไปจนถึงสินค้าของใช้ในบ้านในราคาที่ดึงดูดใจ พื้นที่ขายรวมของร้านทั้งหมดรวมกันมากกว่า 30,000 ตารางเมตร ในขณะนี้ บริษัทมีพนักงานกว่า 3,000 คนและอยู่ระหว่างเปิดร้านใหม่ที่ทำให้ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ความท้าทายและเป้าหมาย

แต่ละร้านมีสินค้าหลากหลายมากมาย อย่างไรก็ดี ในอดีต กระบวนการใช้ราคาใหม่ในระหว่างเทศกลางหรือการขายคอลเลกชันใช้เวลามาก และต้องใช้พนักงานเพิ่ม มีค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์เพิ่มขึ้น และทำให้บริษัทต้องจ่ายค่าทำงานล่วงเวลาให้กับพนักงาน ทีมผู้บริหารของบริษัทตัดสินใจลดค่าใช้จ่าย เพื่อลดผลขาดทุนและลดจำนวนพนักงานที่เกี่ยวข้องในกระบวนการลดราคาลง 20% การตัดสินใจนี้ช่วยให้พนักงานใช้งานในการให้บริการลูกค้ามากขึ้น งานอื่นๆ ที่ทีมผู้บริหารพิจารณาได้แก่ การลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ปฏิบัติงาน

เป้าหมายนี้สามารถบรรลุได้โดยใช้โซลูชั่นเคลื่อนที่ที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลล่าสุดได้ตลอดเวลาในระหว่างอยู่ในร้าน และสามารถพิมพ์ป้ายราคาใหม่ได้ทุกที่
จากการศึกษาความเป็นไปได้   Familia  ได้รับการเสนอให้พิจารณาโซลูชั่นเคลื่อนที่ที่ประกอบด้วย Casio DT-X7M10R  ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ GOODS ให้มาล่วงหน้า (พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญ Hexagon) และเครื่องพิมพ์พกพาที่สามารถใช้ส่วนลดราคาได้โดยอัตโนมัติ

Hexagon  ถูกเลือกโดยบริษัทให้เป็นซัพพลายเออร์ของระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนนี้ ประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนานในสาขาธุรกิจและการเป็นพันธมิตรที่ไว้วางใจได้กับ Casio เป็นปัจจัยหลักของการตัดสินใจ เช่น ตัวอย่างการนำระบบไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ คือ TOPSHOP กลุ่มร้านค้าสาขาที่จำหน่ายเสื้อผ้าบุรุษและสตรีในระดับราคาปานกลางในมอสโคว

การทำโครงการให้เป็นจริง

  Familia  ใช้ตัวติดป้ายเพื่อสร้างป้ายราคาใหม่ด้วยมือซึ่งต้องใช้พนักงานอย่างน้อย 4 คน จนกระทั่งได้นำโซลูชั่นเคลื่อนที่ใหม่มาใช้ในกระบวนการลดราคา หลังจากทดสอบและประเมินผลโซลูชั่นใหม่เรียบร้อยแล้ว บริษัทมองเห็นถึงความสำเร็จที่สำคัญ และได้ตัดสินใจซื้อ 100 Casio DT-X7M10R  และเครื่องพิมพ์พกพาจำนวน 100 เครื่อง
ความสำเร็จที่แท้จริงจากโซลูชั่นเคลื่อนที่
1. ประหยัดเวลาและเงิน
2. ประหยัดเวลาในกระบวนการลดราคา
3. ลดข้อผิดพลาดเนื่องจากผู้ปฏิบัติงาน
เมื่อเริ่มต้นโครงการ ทีม Hexagon พิจารณาความต้องการทั้งหมดของลูกค้าและพยายามสร้างผลลัพธ์สูงสุด ในที่สุด พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ด้วยโซลูชั่นเคลื่อนที่

"เราพึงพอใจที่เราสามารถบรรลุเป้าหมายของงานนี้ได้ก่อนเริ่มโครงการ หลังจากใช้โซลูชั่นเคลื่อนที่ Familia สามารถจัดการกระบวนการลดราคาได้โดยใช้พนักงานเพียง 2 คนแทนที่จะใช้ 4 คนในระบบก่อนหน้านี้ และเพิ่มอัตราผลผลิตสูงสุด 5 ถึง 6 เท่าตัว วิกทอเรีย โกรบูชกินา ผู้อำนวยการแผนกการตลาดของ Hexagon กล่าวว่า "เราบรรลุงานตามเป้าหมาย!

ด้านบนสุดของเพจ