เรื่องราวความสำเร็จของร้านค้าอัตโนมัติกับ IT-600
สรุปเรื่องราว
| ตัวแทนจำหน่าย | : CASIO Computer Co., Ltd. Tokyo, Japan |
|---|---|
| ลูกค้า | : Tobu Store Co., Ltd. ในโตเกียว ญี่ปุ่น (สาขาซุเปอร์มาร์เก็ต) |
| สถานที่ | : ในจังหวัดโตเกียว ไซทามะและชิบะ |
| ผลิตภัณฑ์ | : จอเทอร์มินัลแบบพกพา IT-600 series |
| การนำไปใช้งาน | : ร้านค้าอัตโนมัติ |
ข้อมูลผู้ใช้
Tobu Store Co., Ltd.
เป็นสาขาซุเปอร์มาร์เก็ตที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์นม สินค้าเกษตร เสื้อผ้าและสินค้าในครัวเรือนที่มีให้เลือกหลากหลายในเขตเมืองโตเกียว รวมถึงจังหวัดไซทามะและชิบะในญี่ปุ่นด้วย ภายใต้ปรัชญาองค์กรที่ว่า "มุ่งมั่นให้บริการและช่วยเหลือผู้ที่ใช้ชีวิตอยู่ในเขตภูมิภาค" เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง มีร้านสาขารวม 49 แห่ง 18 แห่งในโตเกียว 26 แห่งในจังหวัดไซทามา และจังหวัดชิบะ 5 แห่งตามลำดับ ประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ของร้านค้า ขยายระยะเวลาเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือเกินกว่าเที่ยงคืนเพื่อความสะดวกของผู้ซื้อสินค้าในพื้นที่ที่ต้องการซื้อสินค้าและของสด ปลอดภัยและไว้วางใจได้ได้ตลอดเวลาทั้งวันซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ในการขยายเครือข่ายของร้านด้วย
CASIO IT-600 เร่งการจัดการร้านค้าอัตโนมัติอย่างเหมาะสม
ตั้งแต่ปี 1995
Tobu Store
ได้ใช้จอเทอร์มินัลแบบพกพา CASIO ในกระบวนการสั่งซื้อของเขา อย่างไรก็ดี ร้านเริ่มค้นหาอุปกรณ์พกพาที่สามารถแสดงข้อมูลที่จำเป็นได้ตามต้องการสำหรับแต่ละร้านในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเปรียบเทียบคุณสมบัติซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์กับหลายอุปกรณ์รวมถึง
CASIO IT-600 series
ความโดดเด่นของ CASIO ต่อไปนี้เหนือคู่แข่งซึ่งในที่สุดได้รับเลือกจากเรา
| • | การลดต้นทุนต่อประสิทธิภาพที่รวดเร็วและจอเทอร์มินัลที่มาพร้อมกับความสามารถ WLAN ในตัวที่เป็นอุปกรณ์มาตรฐาน |
| • | ความหลากหลายของแพคเกจโซลูชั่นที่รองรับการขยายตัวในอนาคต |
| • | ความสามารถในการทำงานของปุ่มสั่งงานตรงกลางและทรงกลมของตัวเครื่องที่ใช้งานสะดวก |
| • | กำลังไฟในการทำงานจากแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในตัวที่ใช้งานได้ยาวนานต่อเนื่อง |
ด้วยการตัดสินใจที่แน่วแน่ของผู้บริหารร้าน CASIO Computer Co., Ltd. จึงได้นำจอเทอร์มินัลทั้งหมดมาใช้ในร้านตั้งแต่เดือนตุลาคม ปี 2006 ตั้งแต่นั้นมา เสมียนร้านแต่ละคนที่รับผิดชอบดำเนินงานได้รับมอบจอเทอร์มินัลหนึ่งตัวเพื่อทำงานให้เสร็จ ซึ่งช่วยให้เสมียนร้านสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะในกระบวนการตรวจสอบและป้อนข้อมูล
| • | ขั้นตอนงานทั้งหมดดำเนินการจากหน้าชั้นแสดงสินค้าหรือเคาน์เตอร์ชำระเงินในร้านโดยไม่ต้องกลับไปที่สำนักงานสนับสนุนหลังร้านที่มีคอมพิวเตอร์ตั้งอยู่ ทุกครั้งจะมีการดำเนินขั้นตอนงานหรือสอบถามข้อมูล |
| • | ทุกกระบวนงานทำได้ทันทีและราบรื่นด้วยจอเทอร์มินัลที่ใช้ในแต่ละร้าน |
| • | พนักงานร้านสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าได้ตั้งแต่หน้าชั้นแสดงสินค้าหรือเคาน์เตอร์ชำระเงิน เช่น ราคาขาย ข้อมูลว่าสินค้าตรงตามมาตรฐานวันหมดอายุของบริษัทหรือไม่ ข้อมูลสินค้าในรายละเอียด เป็นต้น |
| • | ประวัติการสั่งซื้อสินค้าแต่ละรายการ (จำนวนสินค้าที่ขาย จำนวนที่ส่งมอบ ชั่วโมงสุดท้ายที่อนุญาตให้ขายต่อวัน ข้อมูลรายการส่งเสริมการขาย) ที่มีอยู่ในจอเทอร์มินัล ช่วยให้เสมียนของร้านสามารถดำเนินกระบวนการสั่งซื้อได้อย่างถูกต้องมากขึ้น |
แต่ละงานในร้านทำเสร็จรวดเร็วและง่ายดายด้วยจอเทอร์มินัล IT-600 ที่ให้มาพร้อมกับซองหุ้ม
นอกจากงานกระบวนการที่ทำได้ด้วย
CASIO IT-600 series
แล้ว ร้านยังมีแผนขยายติดป้ายส่วนลดราคาสินค้า
*
โดยใช้จอเทอร์มินัลและคาดหวังที่จะใช้เครื่องมือสื่อสารกับจอเทอร์มินัลโดยร่วมมือกับกรุ๊ปแวร์ (หรือซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกันได้)
*
; ส่วนลดเป็นอัตราลดพิเศษ (เปอร์เซ็นต์หรือค่าคงที่) จากราคาขายของสินค้าหรือของชำ