Syarikat Bekalan Air Selangor Sdn. Bhd (" SYABAS ") จัดตั้งขึ้นเพื่อรองรับการโอนกิจการของรัฐให้กับเอกชน ด้านบริการจัดหาน้ำในรัฐเซลังกอร์และเขตสหพันธรัฐกัวลาลัมเปอร์และพุทราจายาในมาเลเซีย
การจัดหาน้ำและการกระจายน้ำภายในพื้นที่นี้ให้บริการประชาชนผู้พำนักอาศัยจำนวน 6 ล้านคน และผู้ใช้ในอุตสาหกรรมและเชิงพาณิชย์ผ่านบัญชีผู้บริโภคอีก 1.4 ล้านราย ทำให้เป็นกิจการรัฐวิสาหกิจด้านการบริการจัดหาน้ำรายใหญ่ที่สุดในประเทศ เป็นที่คาดว่ารัฐเซลังกอร์และเขตสหพันธรัฐกัวลาลัมเปอร์และพุทราจายาจะยังคงเป็นศูนย์กลางการเติบโตทางเศรษฐกิจ ดังนั้น ความต้องการน้ำในรัฐนี้จะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

อุปกรณ์ก่อนหน้านี้ใช้มาตั้งแต่ทศวรรษ 90 และขณะนี้ถือว่าล้าสมัยแล้ว เนื่องจากความล้าสมัย การบำรุงรักษาอุปกรณ์นี้จึงเป็นเรื่องที่ท้าทายและมีค่าใช้จ่ายสูง บทเรียนที่สำคัญประการหนึ่งที่ได้จากการใช้อุปกรณ์มือถือก่อนหน้านี้คือ ความเชื่อถือได้และความทนทานให้ผู้ใช้พกพาติดตัวในการทำงานได้โดยไม่มีการหยุดทำงานนานเป็นเวลาหลายปี

ด้วยเหตุนี้ SYABAS ตั้งข้อกำหนดในการประมูล เพื่อหาอุปกรณ์อ่านมิเตอร์ที่มีข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค ที่เน้นความทนทานต่อการตกกระแทก การป้องกันฝุ่นและน้ำกระเด็น

CASIO IT-10M20BR ที่เสนอโดย Powercomp Automation Sdn. Bhd. ได้รับเลือกเนื่องจากมีตัวเลือกการสื่อสารไร้สายหลายหลายในตัวให้มาเป็นอุปกรณ์มาตรฐาน และเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพสูงคู่แข่งรายอื่น ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคที่เหนือกว่าคู่แข่ง และมีราคาถูกกว่าและคุ้มค่ากับการลงทุน
การปรับปรุงที่ SYABAS พึงพอใจมีดังนี้: