영국의 QT-6000 성공 사례
| 국가 | : 영국 |
|---|---|
| 자회사/대리점 | : CASIO Electronics CO. LTD./CBE |
| 사용자 | : Envy nightclub |
| 위치 | : 아일랜드, 슬라이고 |
사업 유형 및 사용자 프로필
Envy는 18~20세 고객의 취향에 맞춘 나이트클럽으로, 아일랜드의 슬라이고에 있으며 13년 동안 영업을 해 오고 있습니다. 1,000명을 수용할 수 있는 이 나이트클럽은 이 도시의 공식적인 학생 나이트클럽으로 일주일에 6일 동안 개장하며 찾는 고객이 많아 항상 분주합니다.
모델 이름
QT-6000
설치일
2006년 1월
시스템 구성
Casio Hospitality 소프트웨어가 설치된 QT-6000 8대
Envy nightclub이 QT-6000을 사용하기로 결정한 이유는 무엇이었습니까?
Envy nightclub은 QT-6000의 속도와 안정성에 감명을 받았으며 터치 스크린이 사용하기가 더 쉽고 빠르다는 사실도 알게 되었습니다. QT-6000의 또 다른 중요한 기능은 혹시라도 단말기가 중지될 경우 10~20초 만에 재부팅할 수 있다는 점입니다. CBE가 고객에게 제공하는 현지 지원과 QT-6000의 안정성이 Envy nightclub이 이 시스템을 설치하기로 결정한 원인이 되었습니다.
Casio QT-6000 사용 시 얻을 수 있는 이점
이 새 시스템은 여러 가지 이점을 제공했습니다. 먼저, 안정성이 뛰어나 9개월 동안 사용했지만 문제가 발생하지 않았습니다. 이는 2시간 운영으로 대부분의 수익을 얻는 사업에 매우 중요합니다. 이 시간대에 금전 등록기 시스템이 제대로 작동하지 않을 경우 사업에 상당한 금액 손실을 입힐 수 있습니다. Jude는 "금전 등록기 시스템이 작동하지 않을 경우 하루 저녁에 최대 10,000유로를 손해볼 수 있습니다."라고 설명합니다. QT-6000의 보고 기능을 사용해 직원과 비즈니스를 더 효율적으로 관리할 수 있게 되었으며,. 바의 매출 합계, 직원의 매출 합계, 직원 당 무효 수를 포함한 판매 보고서 조합을 사용함으로써 직원의 성과를 모니터링할 수 있었습니다. 결과적으로 판매 실적이 우수한 직원에게 쉽고 정확하게 보상을 제공할 수 있었습니다.
CASIO 제품 사용 후 Envy nightclub에서 개선된 점
Jude는 POS 시스템을 백오피스 소프트웨어에 연결하여 여러 가지 중요한 이점을 얻었습니다. 한 예로, 재고 대비 판매량을 정확하게 측정할 수 있게 되었습니다. 칵테일 한 잔당 필요한 알코올의 양을 등록할 수 있도록 시스템이 설정되어 있으므로 각 바에서 판매된 양을 재고량과 쉽게 비교할 수 있습니다. 따라서 판매된 재고가 남아 있는 재고와 일치하지 않을 경우 Jude는 이 오차가 어디에서 발생했는지 파악할 수 있으므로 직원이 무료 음료를 제공하거나 칵테일 양을 지나치게 많이 주지 않도록 함으로써 상당한 비용을 절감할 수 있습니다. Jude는 “이 시스템은 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.”라고 설명합니다.