태국의 QT-6000 성공 사례
국가 | : 태국 |
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총판 | : Central Trading Co., Ltd., 태국 |
사용자 | : Rock City Restaurant |
위치 | : 태국 푸껫 까론 비치 |
사업 유형 및 사용자 프로필
Rock City Restaurant의 경영진은 올해 태국의 푸껫에서 가장 유명한 해변인 까론 비치에 식당을 하나 더 열기로 결정했습니다. 여러 첨단 장비를 설치하고 건물의 외부와 내부가 세련된 분위기를 자아내도록 하는 것이 이 식당의 컨셉이었습니다. Rock City Restaurant의 신축 건물은 네트워크 POS 시스템, 4대의 터치 스크린 금전 등록기를 이용한 빠른 서비스, 개별 출납원이 직접 관리하는 음료 자판기를 도입했습니다.
모델 이름
QT-6000/UP-360
설치일
2005년 10월 31일
시스템 구성
이더넷 연결을 통해 5대의 QT-6000을 연결합니다.
영수증 프린터는 각 QT-6000 단말기의 RS-232 포트를 통해 연결됩니다.
2대의 주방 프린터가 주방과 바 구역에 배치됩니다.
프로그래밍 소프트웨어
CV-31은 백오피스 컴퓨터에 설치한 후 RS-232 포트를 통해 QT-6000에 직접 연결합니다.
Rock City Restaurant이 의도한 것은 무엇이었습니까?
Rock City Restaurant의 경영주는 유럽 지점(유럽 1호점 식당)에서 QT-6000을 사용하고 있습니다. 한편으로는 QT-6000에서 중대한 문제를 경험하지 않았고 터치 스크린, 작동 편의성, 빠른 가동, 손쉬운 향후 확장과 같은 식당의 주요 요구 사항을 지원할 수 있다는 점 때문에 QT-6000 시스템에 큰 감명을 받았습니다. 그러나 이 경우 Central Trading Co., Ltd.는 유럽의 CASIO 총판을 신뢰해야 했습니다.
Rock City Restaurant은 어떻게 Casio QT-6000을 도입하게 되었습니까?
경영주가 QT-6000 시스템을 선택하기는 쉬웠습니다. 식당의 요구 사항을 충족하는 모든 기능이 지원되고 우리의 구체적인 제안이 애프터 서비스에 대한 신뢰를 심어주었으므로 이들이 CASIO의 QT-6000을 신뢰하기로 흔쾌히 결정할 수 있었습니다.
CASIO 제품 사용 후 Rock City Restaurant에서 개선된 점
CASIO QT-6000 시스템 덕분에 식당의 서비스가 개선되어 최고의 고객 만족도를 실현할 수 있게 되었습니다.
터치 패널, 풀다운 그룹 및 컬러 설정으로 Rock City Restaurant의 직원들이 교육에 많은 시간을 할애하지 않고도 더욱 빠르고 쉽게 등록할 수 있습니다. CV-31 PC 소프트웨어는 각 QT-6000 단말기에서 하루 동안의 판매 정보를 가져와 매장의 시간별, 일별, 월별 매출 총액 정보를 분석하는 등의 다양한 목적으로도 사용됩니다. CV-31의 보고서 기능을 사용하여 매장의 인기 제품과 비인기 제품의 PLU도 분석할 수 있습니다. 이러한 종합적인 솔루션을 통해 단기간에 이 식당의 매출 순익을 크게 높이고 경영 방식을 개선할 수 있습니다.