인도네시아의 TE-4000F 성공 사례
| 국가 | : 인도네시아 |
|---|---|
| 총판 | : PT. Samafitro |
| 사용자 | : KA-SOH Seafood & Fishhead Noodle Restaurant |
| 위치 | : 자카르타 |
사업 유형 및 사용자 프로필
싱가포르에서 시작된 KA-SOH Restaurant은 자카르타에 해산물과 피시헤드 누들을 전문으로 하는 새로운 직매점을 열었습니다. 이들은 앞으로 2~3개의 직매점을 더 개장할 계획입니다.
모델 이름
I/O PB-17이 포함된 TE-4000F와 SP-1300
설치일
2004년 10월
시스템 구성
I/O-PB-17이 포함된 TE-4000F 총 2대와 SP-1300 전표 프린터 2대가 설치되었습니다.
KA-SOH Seafood & Fishhead Noodle Restaurant의 문제는 무엇이었습니까?
이들은 ECR 또는 PC POS를 사용해 공유 청구서 추적 시스템을 처리하고 청구서 프린터를 사용해 고객 영수증을 발행할 수 있기를 원했습니다. 주요 경쟁 제품은 맞춤형 백오피스 소프트웨어가 설치된 PC POS였습니다.
PC-POS 시스템을 사용해 공유 청구서를 추적하는 소프트웨어를 개발하기가 매우 어려웠으며 금전 등록기와 동일한 수준으로 개발할 경우 소프트웨어 개발 투자비가 많이 필요합니다. PC OS는 복구 시스템과 정전 시 데이터 손실을 세심하게 고려하지 않습니다.
PC-POS는 일반적으로 공유 청구서 추적을 관리하는 PC 서버 단말기 1대와 PC 1대당 정전 시 데이터 손실을 방지할 수 있는 UPS 장치가 1대 필요합니다.
따라서 PC 서버가 다운된 경우 다른 PC가 공유 청구서 추적 작업을 계속하기가 어렵습니다. PC 시스템이 시스템 다운에서 복구되기까지 많은 시간이 걸립니다. PC에 일부 문제가 발생할 경우 전담 유지 관리 직원이 필요합니다.
PC 하드 디스크는 진동에 약합니다.
PC 응용 프로그램 소프트웨어를 시작하고 종료하는 데 시간이 걸립니다.
KA-SOH Seafood & Fishhead Noodle Restaurant을 위한 제안
PT. Samafitro는 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 I/O-PB-17과 전표 프린터가 포함된 TE-4000F를 제안했습니다.
중소형 모델의 공유 청구서 추적 마스터 단말기가 고장 난 경우 다른 단말기가 독립형 청구서 추적 시스템으로 사용됩니다. 마스터 단말기가 고장에서 복구될 경우 다시 연결하기가 매우 쉽습니다.
TE-4000F는 등록 도중 정전이 발생한 경우에도 데이터 손실 없이 등록 작업을 계속할 수 있습니다.
TE-4000F는 응용 프로그램 소프트웨어를 매우 빠르게 시작하고 종료합니다.
KA-SOH Seafood & Fishhead Noodle Restaurant은 어떻게 Casio TE-4000F를 도입하기로 결정했습니까?
PT Samafitro는 상시 지원 및 1년 현장 보증 등 다른 경쟁업체가 제공할 수 없는 신뢰성 높은 시스템과 서비스를 제공했습니다.
Casio ECR/POS는 PC POS 모델에 비해 작동과 출납원 교육이 더 쉽습니다.
CASIO 제품 사용 후 개선된 점
고객은 공유 청구서 추적을 관리하고 중대한 문제 없이 손쉽게 작동할 수 있다는 점 때문에 Casio ECR에 만족해하고 있습니다.