당제품 유통 성공 사례
성공 사례 요약
| 수입업체/총판 | : Mersa Elektronik & Teknolojik Ürünler Ticareti A.Ş. / |
|---|---|
| : Datateknik Bilgisayar Sistemleri Tic. ve San. A.Ş. | |
| 고객 | : Atlantik Gida of Ülker group |
| 위치 | : 터키, 이스탄불 |
| 제품 | : CASIO DT-X30GR-10 핸드헬드 단말기 |
| 용도 | : 유통 |
사용자 프로필
* 용어: 제품을 배송하기 위해 트럭도 운전하는 판매 담당자
Casio DT-X30으로 혁신 실현
제품 배송을 시작하기 전에 DT-X30을 사용해 현재 제품 재고와 배송 경로를 확인합니다.
Atlantik Gida
는 제조 공장에서 전국의 소매점에 당제품을 직접 배송하는 직배달(“DSD”) 방식을 도입했습니다. 이러한 매장의 만족도를 높이고, 정확한 정보를 효율적으로 검색하며, 적시에 제품을 배송하기 위해 이 회사는 수년 간 특히 다음과 같은 중요 측면에서 배송 시스템을 개선할 수 있는 방법을 찾는 데 주력했습니다.
정시 배달
적시 주문
정확한 수량 주문
정확한 수량 반품
판매 담당자가 트럭에 짐을 싣기 전에 인쇄된 바코드를 스캔하여 각 상자를 확인합니다.
예를 들어, 이 신기술을 통해 회사가
(1) DT-X30에 당일의 모든 판매 담당자의 배송 경로를 저장하여 갑작스러운 경로 변경 또는 고객의 갑작스러운 요청이 있을 경우 가장 효율적인 배송 경로와 수거 지점 근처에 있는 판매 담당자를 찾고,
(2) 원래 할당된 판매 담당자가 부재 중일 경우 대체 인력을 찾아 원활하게 배송을 할 수 있습니다. 배송 트럭에서 본사의 모든 정보를 원격으로 제어 및 작동할 수 있습니다.
회사에서 강조하는 또 다른 개선점은 WLAN 기능을 사용한 후 아침에 약 40명의 판매 담당자가 본사에서 다양한 데이터를 다운로드하는 데 걸리는 시간이 5~10분으로 크게 줄었다는 것입니다. 이전 시스템을 사용할 때는 크래들을 통해 동일한 양의 데이터를 다운로드하는 데 1~2시간이 걸렸습니다. 회사는 이처럼 눈에 보이는 명백한 효과를 높이 평가했습니다.
일반적인 하드웨어 구성
고객 매장의 선반 앞에서 판매 담당자가 선반의 재고를 확인하고 품목의 수량을 DT-X30에 입력하여 본사에 주문을 넣습니다.
Atlantik Gida
는 2009년 9월에 다음과 같은 하드웨어 구성으로 판매 직원을 대상으로 하여 Casio