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앨라배마 지방 법원(주정차 단속)

성공 사례 요약

솔루션 제공업체 : EZTag Corporation
수입업체 : CASIO Inc. 산업용 핸드헬드 부서
고객 : 미국 앨라배마 주의 몽고메리 앨라배마 지방 법원
위치 : 미국 앨라배마 주 내
제품 : IT-3000M55U 산업용 데이터 단말기
용도 : 주정차 단속

사용자 프로필 및 주정차 단속 현대화 배경

몽고메리 앨라배마의 지방 법원(이하 "법원")은 오랫동안 기다리던 체계적으로 계획된 기술적 단계를 주정차 단속 작업에 도입했습니다. 선도적인 주차 위반 딱지 발급 및 관리 솔루션 제공업체인 EZTag Corporation과 CASIO가 이를 위해 현대적인 솔루션을 제공했습니다. 무엇보다도 법원에는 신뢰성이 필요했습니다. 법원은 시스템 취급 오류를 걱정할 필요 없이 그들이 가장 잘 할 수 있는 주정차 단속에 집중할 수 있는 매일 사용할 수 있는 단일 공급업체 턴키 솔루션을 원했습니다. 법원은 1990년대 중반부터 메인프레임 시스템을 사용해 주차 위반 딱지를 관리하고 추적했습니다. 주차 위반 딱지는 현장에서 수동으로 발행하거나 핸드헬드 딱지 작성기 및 프린터로 발행했습니다. 매년 대부분의 주차 위반 딱지(85,000~110,000개)가 핸드헬드 딱지 작성기 및 프린터로 발행됩니다. 기록이 매일 시의 메인프레임에 전자적으로 일괄 업로드되어 추가로 처리됩니다.

신뢰성 높고 비용 효율적인 자동화 단속이 법원의 목표였습니다.

법원에서 10년 동안 사용한 기존 단속 시스템은 빈번한 수리가 필요했으므로 법원의 유지 보수 비용이 40% 증가했고 이전 핸드헬드 딱지 작성기의 신뢰성이 낮아 연간 발행되는 90,000개 이상의 딱지 중 수기로 작성하는 부분이 늘어났습니다. 법원에서 바라는 신뢰성 높고 편리하며 비용 효율적인 자동화 주정차는 EZTag의 MES(모바일 단속 시스템)와 내구성 높은 프린터가 통합된 CASIO의 IT-3000 산업용 데이터 단말기 의 결합을 통해 실현되었습니다. MES의 강력한 특징 중 하나는 사용 편의성이므로 이 솔루션은 즉각적인 기능/이점을 제공했습니다.


CASIO IT-3000을 이용한 주차 위반 딱지 인쇄

CASIO IT-3000은 회사의 좁은 공간에 잘 맞으며 최고의 휴대용 데이터 수집 기능을 제공하는 신뢰성 높고 기능이 다양한 전자 장비로 알려져 있습니다. 또한 IT-3000은 내구성 높은 일체형 구조에 뛰어난 전원 관리 및 통신 기능과 함께 휴대용 연산 및 인쇄 기능을 제공합니다. 이 외에도 IT-3000에는 Bluetooth와 산업 표준 PCMCIA 슬롯이 내장되어 있어 슬롯에 WLAN 카드를 즉시 설치하여 향후 확장이 가능합니다. 법원이 WLAN 통신을 선택했기 때문에 케이블이 없습니다. 설치된 핸드헬드는 무선 네트워크 액세스 지점 내에서 위치를 이리저리 옮길 수 있습니다. 더 나아가 법원은 더욱 분산된 액세스를 위해 네트워크에 저렴한 라우터를 추가할 수도 있습니다.

EZTag의 MES는 소책자를 대체하는 정확하고 효율적인 전자 주차 위반 딱지 발행 및 관리 솔루션입니다. 경찰이 핸드헬드 컴퓨터, 노트북 또는 태블릿 PC를 사용해 주차 위반 딱지를 발행하고 모바일 감열식 프린터로 인쇄합니다. MES의 모듈형 디자인은 사내 또는 사용자 지정 솔루션의 몇 분의 일에 불과한 비용으로 기성품 엔터프라이즈 모바일 데이터 수집 및 관리 솔루션을 제공합니다. 따라서 다양한 형식으로 기능을 제공할 수 있어 특정 시의 사법 및 정부 기관 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

법원의 즉각적인 단속 요구에 가치를 더한 것은 시의 주정차 단속 자산의 상태를 추적 및 보고할 수 있는 자산 관리 시스템인 EZTag의 AMS였습니다. 주차 계측기에 일반적으로 적용되는 이 시스템은 초기 문제 파악에서 시의 공인 기술자에 의한 조사 및 수리에 이르는 프로세스를 관리합니다.

주정차 단속 배포 센터의 역할을 하는 EZTag의 MES 호스트가 딱지 데이터를 수신하고, 핸드헬드 업데이트를 전송하며, MES의 주차 데이터가 필요한 다른 응용 프로그램 서버로 데이터 트래픽을 보냅니다. 이 PC 기반 응용 프로그램은 법원의 네트워크에 있는 기존 데스크탑 컴퓨터에서 실행됩니다. 스크립트 방식의 가져오기 및 내보내기를 통해 데이터를 검색하고 법원에서 필요한 서버로 보냅니다. 법원의 네트워크 관리자의 협조를 얻어 VNC를 통해 MES 호스트에 액세스하여 적시에 EZTag 지원을 제공할 수 있습니다. EZTag는 또한 이미 제공된 여러 표준 기능을 보완하는 맞춤형 보고를 제공합니다.

새 시스템에 만족한 법원

법원은 전체 시스템이 설치되자 만족스러워했으며 사용자 교육이 진행되고 일주일 내에 시스템이 완전히 정상적으로 가동되었습니다. 신뢰성, 통합 프린터, 예산 대비 최대로 설치된 핸드헬드, 사용 편의성 및 자동화된 통신의 이점으로 새로운 시스템을 구현하겠다는 목표도 실현되었습니다. EZTag의 단속 솔루션이 제공하는 뛰어난 기능과 자동화로 인해 일상적인 단속 관리에 이전의 높은 유지 보수 경비 제거, 낮은 단가, 사용자 개입 감소가 적용되어 비용 절감이 이미 실현되었습니다.


몽고메리 법원 직원이 시에서 이번 구매/구현을 마음에 들어 하며 현명한 비즈니스 결정을 내린 것에 만족해 하고 있다고 전했습니다. 법원은 할당된 운영 예산 내에서 최대한 많은 장치를 제공하는 편리하고 신뢰성 높은 단속 솔루션을 원한다는 것을 분명히 했습니다. EZTag/CASIO 솔루션은 다른 공급업체가 제공할 수 없었던 향후 확장으로 법원의 목표를 충족했습니다.

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