터키의 식품 유통업체인 GAMA (Import/Export) Limited는 1991년에 사업을 시작했습니다. 회사의 소유주인 Ali Sancak은 처음에 서류로 모든 주문을 처리하는 방법을 사용해 사업을 운영했습니다. 사업이 성장하고 고객층이 복잡해지고 제품 및 가격이 확장됨에 따라 그는 문서 기반 업무가 더 이상 실용적이지 않다는 사실을 인식하기 시작했습니다.

이 모바일 판매 솔루션에는 회사의 판매 담당자가 휴대하는 5대의 CASIO IT-3000M56E 산업용 데이터 단말기가 포함되어 있습니다. 이 단말기에는 바코드 스캐너와 GPRS 카드가 장착되어 있어 판매 담당자가 고객의 현장에서 원격으로 주문을 전송할 수 있습니다. 또한 IT-3000에는 고속 프린터가 통합되어 있어 모든 주문의 영수증과 결제 시 영수증을 출력할 수 있습니다.

주문을 원격으로 전송하여 배송 속도가 빨라집니다. 또 다른 장점은 가격을 모니터링할 수 있다는 점입니다. 각 제품의 데이터베이스에 정가 범위를 프로그래밍하여 판매 담당자가 이 범위보다 낮은 가격으로 제품을 판매하려고 할 경우 통합된 경보가 울려 주문이 차단됩니다. 데이터베이스는 고객이 구매하는 모든 제품의 고객 가격을 저장합니다. 또한 모든 주문 후 영수증을 출력하여 고객에게 구매한 품목과 가격 기록을 제공하므로 가격 분쟁이 발생하지 않습니다.
이러한 효율성 덕분에 시간을 절약할 수 있으므로 판매 담당자가 이제 매일 5개 더 많은 최대 15개의 매장을 방문할 수 있어 훨씬 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다. 도로 위에서 보내는 시간을 최대한 활용할 수 있도록 이동을 계획할 수 있는 경로 플래너를 개발하여 지역 및 고객을 더 효과적으로 관리할 수 있습니다. Ali는 "제 판매 담당자들이 이제 더 효율적으로 업무를 처리하게 되었고 IT-3000 시스템이 수익을 크게 높였습니다."라고 말했습니다.